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COMENTARIOS, SUGERENCIAS, POSTALES Y OTRA INFORMACIÓN DEL USUARIO
Un usuario registrado puede publicar, presentar, enviar u ofrecer a Grafimundo sus comentarios, preguntas, sugerencias, ideas y otra información (en conjunto, ‘Comentarios’) en o a través de este Sitio. Los usuarios no registrados pueden publicar, presentar o enviar Comentarios por correo electrónico, por ejemplo, mediante la presentación de una postal. Estos Comentarios serán y seguirán siendo propiedad de Grafimundo. Los
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CONCURSOS/PROMOCIONES
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INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS
La mayoría de los productos de Grafimundo presentados en el Sitio están disponibles en algunas de las tiendas Grafimundo, hasta que se agotan las existencias. En algunos casos, puede ser que los artículos en venta en el Sitio no estén disponibles en las tiendas Grafimundo.

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ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS
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RESERVA DE DOMINIO
Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la recepción de todos los pagos en su totalidad.

DEVOLUCIONES
Si no está completamente satisfecho con su compra en Grafimundo, puede devolverla junto con la factura en cualquier tienda Grafimundo o por correo postal. Consulte nuestra Política de Devoluciones para más información.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

DERECHO DE CANCELACIÓN
Puede cancelar su contrato por escrito (por ejemplo, mediante una carta, fax, correo electrónico) en un plazo de dos semanas sin dar las razones de cancelación o, si el artículo fue enviado antes del vencimiento de este período, mediante la devolución del artículo. El plazo empieza una vez recibida esta declaración por escrito, pero no antes de que el destinatario reciba las mercancías (en el caso de que se entregue el mismo tipo de mercancía en varias ocasiones, no empieza hasta recibir la primera partida) y no antes de haber cumplido con nuestro deber de información de acuerdo con las leyes aplicables. El plazo de cancelación se cumple mediante el envío puntual de la declaración de cancelación o el envío del artículo. La declaración de
cancelación se enviará directamente a la siguiente dirección:

Grafimundo, Perú

Sede Central
Calle Alfa Nª 140 Bellavista – Callao.
Teléfono: (01) 464 – 6969
Correo: ventas@grafimundo.com.pe

Sede Breña
Av. Mariano Cornejo 660 – Breña.
(Almacén)
Correo: sucursalcornejo@grafimundo.com.pe

Sede Gamarra
Jr. Antonio Bazo 963 – Tienda 302, La Victoria.
Teléfono: (01) 786 – 4698 / Cel: 998 197 588
Correo: gamarra@grafimundo.com.pe

Sede Cyber Plaza
Av. Inca Garcilazo De La Vega Nº 1348 Int 2A 166-167 – Lima.
Teléfono: (01) 424-7282 / Cel: 981 379 817
Correo: cyberplaza@grafimundo.com.pe

Sede Arequipa
Calle Puno 220 – Miraflores
Teléfono: (054) 232-283 / Cel: 994 021 294
Correo: arequipa@grafimundo.com.pe

Sede Trujillo
Jr. Estete N° 587 – Cercado
Teléfono: (044) 290-225 / Cel: 946 171 944
Correo: trujillo@grafimundo.com.pe

Sede Chiclayo
Calle Leticia #212
(074) 206-298 / Cel: 947 238 881
Correo: chiclayo@grafimundo.com.pe

Sede Pucallpa
Jr. Libertad N. 432 (1er piso) Calleria, Coronel Portillo, Pucallpa, Ucayali
Teléfono: (061) 634-554 / Cel: 905 430 943
Correo: pucallpa@grafimundo.com.pe

CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN
En el caso de una cancelación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por las dos partes y se reembolsarán los beneficios derivados (por ejemplo, los intereses) de estos servicios. Si usted no es capaz de devolver los servicios prestados y los beneficios (por ejemplo, los beneficios de su uso) en su totalidad o en parte, o si solamente puede devolverlos en mal estado, debe indemnizar a Grafimundo por su valor. Sólo debe indemnizar a Grafimundo por el valor del deterioro del producto y por los beneficios derivados si el deterioro se debe a una manipulación del artículo que supera la prueba de las características y de la fiabilidad funcional de los artículos. «La prueba de las características y de la fiabilidad funcional» significa probar y evaluar el
artículo en cuestión, en la medida de lo posible y de acuerdo con el uso normal de la tienda. Las obligaciones para el reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de un plazo de 30 días. Para usted, el plazo empieza cuando envía la declaración de cancelación o la mercancía; para nosotros, el plazo empieza cuando recibimos su declaración o mercancía.

FIN DE LA DECLARACIÓN DE CANCELACIÓN

INDEMNIZACIÓN
Grafimundo será plenamente responsable de los actos intencionales y de negligencia grave. En caso de negligencia leve, la responsabilidad de Grafimundo se limitará a los daños típicos y previsibles. Las limitaciones o exclusiones de responsabilidad en virtud de esta cláusula no se aplicarán a las reclamaciones basadas en leyes de responsabilidad del producto, ni a los daños causados a la vida, cuerpo o salud, o si Grafimundo ha dado una garantía de calidad. Si la responsabilidad de Grafimundo está excluida o limitada, dicha exclusión o limitación se aplicará también a la responsabilidad personal de los empleados, representantes o auxiliares ejecutivos. El comprador deberá indemnizar a Grafimundo, sus empleados, representantes, agentes y auxiliares ejecutivos por cualquier responsabilidad frente a terceros, derivada de cualquier incumplimiento culpable del contrato por parte del comprador. El comprador indemnizará a Grafimundo y a las personas mencionadas anteriormente por todos los gastos de defensa necesario y
razonable.

VARIOS
Si cualquier condición o parte de estas Condiciones generales fuese o deviniese inválida, esto no afectará a la validez del resto de Condiciones generales. La cláusula inválida será sustituida por otra de válida que sea lo más próxima posible al espíritu y finalidad de la cláusula inválida. Lo mismo sucede en caso de vacío legal.

Grafimundo Perú
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